Program gwarancyjny

OPIS PROGRAMU:

JB Tools niezależnie oferuje swoim klientom najlepszy w swojej klasie program gwarancyjny mający na celu zapewnienie swoim klientom 100% satysfakcji („Program gwarancyjny”). Dlatego też, jako uzupełnienie Gwarancji 100% Satysfakcji JB Tools , JB Tools oferuje swoim klientom gwarancję na wszystko produktów sprzedawanych przez JB Tools w następujący sposób: JB Tools gwarantuje, że każdy sprzedawany przez nią produkt jest wolny od wad produkcyjnych i materiałowych, w normalnych warunkach użytkowania i w normalnych warunkach, przez okres czasu równy okresowi objętemu gwarancją producenta mającą zastosowanie do produktu od pierwotnej daty zakupu w JB Tools plus dodatkowy okres 180 dni kalendarzowych. Dalsze informacje dotyczące naszej Polityki dopasowywania producentów można znaleźć, klikając tutaj.

ZGŁOSZENIE REKLAMACJI:

Aby zgłosić roszczenie w ramach niniejszego Programu gwarancyjnego, wyślij wiadomość e-mail na adres support@jbtools.com i podaj następujące informacje: (i) obrazy, filmy wideo i/lub inne dowody wykazujące wadliwy stan i/lub problem nieprawidłowego działania; (ii) dowód zakupu produktu od JB Tools ; I (iii) model i/lub numer seryjny associated z produktem.

PROCES GWARANCYJNY:

JB Tools zgadza się, według własnego uznania i w zależności od dostępności produktu, w obowiązującym okresie gwarancyjnym, (i) naprawy wszelkich wad materiałowych i wykonawczych, (ii) dostarczenia naprawionego lub odnowionego produktu o tej samej wartości bez żadnych opłat dla klienta, LUB (iii) zwrócić klientowi kwotę równą wartości produktu w chwili zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego. Taka naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy w ramach niniejszego Programu gwarancyjnego podlega: (i) weryfikację wadliwego stanu i/lub problemu nieprawidłowego działania, a także (ii) dowód zakupu produktu od JB Tools , potwierdzony poprzez przedstawienie dowodu transakcji oraz modelu i/lub numeru seryjnego associated z produktem objętym gwarancją.

OGRANICZENIA:

Z zastrzeżeniem obowiązującej gwarancji producenta wyraźnie stwierdzającej inaczej, niniejszy Program gwarancyjny nie obejmuje i/lub nie ma zastosowania do następujących sytuacji: (i) Wszelkie wadliwe stany i/lub problemy związane z nieprawidłowym działaniem wynikające z niewłaściwego użytkowania (takie jak użycie niezgodne z instrukcją obsługi associated do produktu); (ii) Wszelkie wadliwe stany i/lub problemy związane z nieprawidłowym działaniem wynikające z użycia produktu niezgodnego z jego przeznaczeniem; (iii) Wszelkie wadliwe stany i/lub problemy związane z nieprawidłowym działaniem wynikające z nieprawidłowej lub niewystarczającej konserwacji lub pielęgnacji; (iv) Wszelkie wadliwe stany i/lub problemy związane z nieprawidłowym działaniem wynikające z niewłaściwego użycia, nadużycia, zaniedbania lub wypadków; (v) Niezadowolenie klienta; i/lub (vi) Normalnego zużycia. JB Tools nie udziela żadnych wyraźnych gwarancji ani warunków, pisemnych ani ustnych, a JB Tools wyraźnie zrzeka się wszelkich gwarancji i warunków nieujętych w niniejszym Programie gwarancyjnym.